Si vous devez arriver à destination après 18 heures, vous êtes tenu d'en informer au plus tôt la réception de l'établissement pour que votre accueil soit réorganisé et assuré, sous réserve de disponibilité*.
Le numéro de téléphone de votre logement figure sur le bon d'échange 'hébergement' que nous vous adressons par email 7 jours avant votre départ et que vous pouvez retrouver sur votre espace client 'Mon Sunweb'.
*La responsabilité de Sunweb ne pourra être engagée si votre arrivée retardée n'est pas acceptée par l’établissement. Pas même si vous l’avez indiqué au moment de l'enregistrement de votre réservation.
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