Waarom is de betaling niet verwerkt op de factuur?

Gewijzigd op Ma, 1 Jul om 4:13 PM

Betaal je direct na de boeking via iDeal of Creditcard, dan is de betaling niet verwerkt op jouw factuur.

Het duurt een paar uur voordat de betaling verwerkt is in jouw boeking. De factuur versturen wij direct na de boeking, hierdoor is de betaling daarop niet zichtbaar.  


Je ontvangt per mail een bevestiging als de betaling ontvangen en verwerkt is in jouw boeking. Ook kun je op Mijn Sunweb kijken of de betaling verwerkt is. Je ziet dit onder het kopje 'betaling'.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren

Vragen over hetzelfde onderwerp

Gerelateerde vragen

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

WhatsApp of bel ons!

WhatsApp ons op het nummer +31102802290. Je kunt ons op hetzelfde nummer ook bellen, houd dan rekening met langere wachttijden.


Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag: 09:00-20:00

Zaterdag: 10:00-17:00

Zondag: gesloten


Bekijk afwijkende openingstijden

Social Media

Stel jouw vraag via een DM op onze socials en tijdens openingstijden beantwoorden wij jouw bericht.


Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag: 09:00-20:00

Zaterdag: 10:00-17:00

Zondag: gesloten


Bekijk afwijkende openingstijden

Stuur ons een mail

Je helpt ons om jouw mail te sturen via ons contactformulier. Houd rekening met enkele dagen verwerkingstijd, afhankelijk van de drukte.