Is het mogelijk mijn geboekte excursie te annuleren of wijzigen?

Het is tot 24 uur voor het plaatsvinden van de excursie mogelijk om kosteloos te annuleren. Bij annulering door ziekte, binnen 24 uur, dien je een doktersverklaring te kunnen overleggen.

Neem in beide gevallen contact op met de reisleiding om de mogelijkheden te bespreken. Zij zullen contact opnemen met het desbetreffende excursiebedrijf en de excursie annuleren. Het bedrag wordt daarna automatisch teruggestort op jouw rekening. 

Daarnaast is het mogelijk om de excursie, op basis van beschikbaarheid, om te zetten naar een andere dag.

Ook voor het wijzigen van je excursie kun je contact opnemen met de reisleiding ter plaatse.

Het telefoonnummer van de reisleiding vind je terug in de e-mailbevestiging van de excursie of in de Sunweb app (1 dag voor vertrek zichtbaar).