Du kan avboka din utflykt kostnadsfritt fram till 24 timmar före utflykten. Om du behöver avboka på grund av sjukdom mindre än 24 timmar före utflykten måste du kunna visa upp ett läkarintyg.
I båda fallen ska du kontakta reseledningen för att diskutera vilka möjligheter som finns. Reseledningen kontaktar då det aktuella utflyktsföretaget och avbokar utflykten. Beloppet återbetalas därefter automatiskt till ditt konto.
Det är även möjligt att boka om utflykten till en annan dag, i mån av tillgänglighet. Kontakta reseledningen på resmålet även om du vill ändra din utflykt.
Du hittar reseledningens telefonnummer i Mitt Sunweb eller i Sunweb-appen. Telefonnummer visas från och med en dag före avresa.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov