Kan jag få hjälp på flygplatsen om jag behöver det?

Ja, du kan få hjälp och assistans på flygplatsen om du behöver det. Du måste dock anmäla detta i förväg, innan din resa börjar.

Typer av hjälp

Det finns tre olika typer av flygplatsassistans:

• Du har svårt att gå långa sträckor och behöver en rullstol, men kan gå i trappor.
• Du behöver en rullstol och går ombord via en rullstolshiss (Ambulift). Du kan ta några steg, men inte gå i trappor.
• Du är helt beroende av rullstol och behöver full assistans.

Hur bokar jag flygplatsassistans?

Om du tar med en (elektrisk) rullstol

Anmäl både din rullstol och behov av assistans via formuläret för specialbagage på Mitt Sunweb.

Om det är något du själv måste ordna efteråt, hör vi av oss.

Om du inte tar med en egen rullstol

Hur du bokar assistans beror på vilken typ av flygresa du har bokat.

Bra att veta!

• Efter incheckning och bagageinlämning kan du gå till assistansdisken på flygplatsen.
• Den bokade assistansen gäller både ut- och hemresan.