Bästa Airtours-kund, vi har spännande nyheter att dela – den 10 december 2024 kommer Airtours att bli Sunweb!
Oroa dig inte, ingenting kommer att förändras. Vi har samlat 60 år av reseexpertis under samma tak för att ge dig den bästa möjliga upplevelsen.
Låt oss prata om fördelarna! Från och med idag omfattas du av vår lägsta-prisgaranti så att du alltid får det bästa erbjudandet. Dessutom får du tillgång till ett stort utbud av exklusiva boenden, oavsett om du är ute efter ett lyxhotell eller det lilla mysiga familjehotellet.
Och det där lilla extra: flexibilitet! Vi vet att planer kan ändras, därför ger vi dig friheten att boka om de flesta av våra resor fram till 6 veckor innan avresa. Behöver du ännu mer flexibilitet? Med vårt premiumalternativ kan du boka om ända fram till 2 veckor före avresa – så att du kan koppla av redan innan semestern börjat.
Jag har en Airtoursbokning och har en fråga angående den. Hur kontaktar jag er?
Nedan kan du läsa vad som händer med din Airtoursbokning. Har du några frågor utöver det? Vänligen kontakta oss, vi är glada att kunna hjälpa dig! Vår kontaktinformation hittar du längst ner på den här sidan.
Vad händer med min Airtoursbokning?
Din bokning kommer inte att ändras. Endast i vårt system så kommer din bokning att flyttas över till Sunweb. Det betyder att du från och med 10 december kommer att ta emot mail från Sunweb istället för Airtours mailadress. Ingen annat kommer att ändras i din bokning och du behåller samma bokningsnummer.
Jag har redan fått mina biljetter & vouchers från Airtours, gäller dessa fortfarande?
Ja, dessa gäller fortfarande. Bara om du själv gör en ändring efter 10 december kommer du att få nya biljetter och vouchers från Sunweb.
Vad händer med mitt konto ‘’Min resa’’ på Airtours.se?
Vi kommer att flytta över ditt ‘’Min resa’’ konto till ‘’Mitt Sunweb’’. Du kommer att kunna logga in med samma inloggningsuppgifter som tidigare. Vi kommer att göra allt för att övergången ska gå smidigt. Om du mot förmodan får problem med inloggningen så kan du trycka på ‘’glömt lösenord’’ för att enkelt återställa ditt lösenord.
Vart kan jag hitta mina tidigare bokningar?
Om du har några tidigare bokningar så kommer vi att flytta över bokningsdetaljerna till ditt nya Mitt Sunweb-konto.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov
Frågor kring samma ämne
Relaterade frågor
Har du inte hittat ditt svar?
Skriv via Whatsapp eller ring till oss!
Kontakta oss på Whatsapp: +46406688100. Du kan också ringa samma nummer men var medveten om att väntetiden då kan vara längre.
Öppettider:
Måndag till fredag: 09:00-17:00
Lördag: 10:00-14:00
Söndag: stängt
Sociala medier
Ställ din fråga genom ett direktmeddelande via någon av våra sociala medieplattformar. Under våra öppettider svarar vi på ditt meddelande.
Öppettider:
Måndag till fredag: 09:00-17:00
Lördag: 10:00-14:00
Söndag: stängt
Skicka oss ett mejl
Du kan även skicka oss ett mejl via något av våra kontaktformulär. Beroende på arbetsbelastning svarar vi inom några arbetsdagar.