Hvad er forskellen på et ønske og et medicinsk behov?

Et ønske er noget, du kan angive under bookingprocessen eller via Mit Sunweb eller Sunweb-appen. Vi gør vores bedste for at imødekomme særlige ønsker, men det afhænger af mulighederne på overnatningsstedet. Derfor kan vi ikke garantere, at dine ønsker bliver opfyldt.

Et medicinsk behov er et særligt krav, der er nødvendigt af helbredsmæssige årsager. Hvis du for eksempel har svært ved at gå, kan vi anmode om et værelse i stueetagen. Det kan være nødvendigt at fremvise en lægeerklæring.

Det koster ikke noget at anmode om et medicinsk behov. Har du et medicinsk behov, skal du kontakte os. Vi sender din anmodning videre til overnatningsstedet og giver dig besked, hvis den bliver bekræftet.