Mein Flug hatte Verspätung. Habe ich Anspruch auf Entschädigung?

Ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Die Regelungen sind Teil des europäischen Rechts. Die aktuellsten Informationen finden Sie auf dieser Website.

Wie fordere ich eine Entschädigung an?

Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, können Sie diese direkt bei der Fluggesellschaft beantragen, mit der Sie geflogen sind. Die meisten Fluggesellschaften haben hierfür ein Formular oder eine Kontaktmöglichkeit auf ihrer Website.

Bitte beachten Sie diese wichtigen Hinweise:

• Formular pro Person einreichen: Viele Fluggesellschaften akzeptieren keine Sammelanträge pro Buchung, auch wenn dies möglich erscheint. Wenn Sie den Antrag pro Buchung stellen, könnte Ihr Anspruch abgelehnt werden.
• Das richtige Formular wählen: Manchmal gibt es getrennte Formulare für EU-Entschädigungen und für zusätzliche Kosten (z. B. Verpflegung oder Hotelübernachtungen).