Dans Mon Sunweb ou l'application Sunweb, vous pouvez facilement et rapidement modifier vous-même un prénom ou un nom. Après avoir effectué la modification, vous recevrez une nouvelle facture de sous 2 heures.
Attention ! Si vous avez réservé des vols non flexibles, la modification doit d'abord être demandée auprès de la compagnie aérienne, car des frais peuvent s'appliquer. Si tel est le cas, nous vous contacterons d'abord pour discuter des coûts éventuels.
Vol flexible | vol non-flexible | |
Mon Sunweb | jusqu'à 3 jours avant le départ | jusqu'à 3 jours avant le départ |
Application Sunweb | jusqu'à 3 jours avant le départ | jusqu'à 3 jours avant le départ |
Comment modifier un prénom, un nom ou une date de naissance ?
1. Ouvrez votre réservation dans Mon Sunweb.
2. Allez à la personne pour laquelle vous souhaitez modifier le prénom ou le nom et cliquez sur "Modifier vos informations personnelles ".
3. Modifiez le prénom, le nom ou la date de naissance et enregistrez les changements.
Comment modifier un prénom ou un nom dans l'application Sunweb ?
1. Ouvrez la réservation dans l'application Sunweb.
2. Cliquez sur "Informations de réservation".
3. Sélectionnez le voyageur et cliquez sur « Modifier les informations » .
4. Modifiez le prénom ou le nom, puis cliquez sur « Enregistrer » pour valider la modification.
Pour plus d'informations sur la manière dont les noms doivent apparaître sur les billets, cliquez ici.
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