Hur kan jag avboka resan kostnadsfritt inom de 3 dagarna för ”gratis avbokning”?

Om din bokning uppfyller villkoren för kostnadsfri avbokning, kan du avboka den utan kostnad inom 3 dagar efter att bokningen gjordes.

Huvudresenären kan avboka bokningen kostnadsfritt via Mitt Sunweb eller via Sunweb-appen genom att följa stegen nedan.

Via Mitt Sunweb

1. Logga in på My Sunweb med ditt bokningsnummer och efternamn.

2. Öppna din bokning och klicka på "Visa alternativ för avbokning".

3. Välj 'Avboka enligt våra resevillkor' och klicka på "Fortsätt".

4. Om din bokning är berättigad till kostnadsfri avbokning visas ett bekräftelsemeddelande med sista datum för kostnadsfri avbokning.

5. Klicka på "Avboka bokningen" för att bekräfta.

Via Sunweb-appen

1. Gå till Bokning.

2. Öppna Bokningsinformation.

3. Välj Avboka resan.

4. Välj Avboka din resa enligt våra vanliga villkor.

5. Tryck på Avboka resan.

6. Bekräfta genom att välja Ja, jag är säker.

När avbokningen har bekräftats behandlas den omedelbart. Du får en bekräftelse via e-post och en faktura inom 2 timmar.

Viktigt: Efter 3-dagarsperioden är kostnadsfri avbokning inte längre möjlig och avbokningsavgifter tillkommer enligt Sunwebs vanliga villkor.