Kan jag avboka en eller flera resenärer från min bokning?

Om du vill avboka en eller flera personer från din bokning kan du göra det via Mitt Sunweb eller i Sunweb-appen.

Det kommer att bli en avbokningsavgift för den person som avbokas enligt Sunwebs villkor.

Vill du först kontrollera avbokningsavgiften? Kontakta oss gärna. Du hittar våra kontaktuppgifter längst ner på den här sidan.

	Möjligt?
Mitt Sunweb	Endast medresenärer*
Sunweb app	Endast medresenärer*

* Vill du avboka huvudbokaren? Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och ange huvudbokarens personliga uppgifter (namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer) samt den nya huvudbokarens personliga uppgifter.

Hur avbokar man en eller flera resenärer i Mitt Sunweb?

1. Öppna din bokning i Mitt Sunweb
2. Klicka på "Avboka resa" längst ner till höger
3. Klicka sedan på "Avboka en eller flera resenärer (delavbokning)" i den ruta som öppnas
4. Välj den eller de medresenärer du vill avboka
5. Bekräfta delavbokningen och skicka din begäran. Inom 3 arbetsdagar kommer vi att behandla din delavbokning och du kommer att få en ny faktura via e-post.

Hur avbokar man en eller flera resenärer i Sunweb-appen?

1. Öppna Sunweb-appen
2. Klicka på "Min bokning" längst ner i appen
3. Klicka sedan på "Bokningsinformation"
4. Klicka på "Avboka bokning" längst ner
5. Klicka på "Delavbokning"
6. Välj den eller de medresenärer du vill avboka
7. Bekräfta delavbokningen och skicka din begäran. Vi behandlar din delavbokning inom 3 arbetsdagar och du kommer att få en ny faktura via e-post.

   
   

Bra att veta!

• Om du avbokar en medresenär så kan de andra resenärernas kostnad komma att öka. Detta beror i sådana fall på att ni bokat ett rum eller en lägenhet som betalas per person. Om man då blir färre personer i rummet så kan kostnaden komma att öka per person. Dessa extra kostnader kallas för tilläggsavgifter.

• Om du avbokar en medresenär och hela resan redan är betald, kommer huvudbokaren att få tillbaka eventuellt överskjutande belopp. Huvudbokaren kan överföra detta belopp till den person som har avbokat. Sunweb är inte ansvariga för att reglera kostnader mellan resenärerna.