Hur gör jag för att anmäla en skada till mitt försäkringsbolag?

Avbeställningsförsäkring

Om du har varit tvungen att avboka hela eller delar av din resa kan du eventuellt göra en skadeanmälan via din avbeställningsförsäkring. För detta behöver du avbokningsfakturan (helt eller delvis). Vi skickar denna via e-post till huvudbokaren inom 2 timmar efter att din (del)avbokning har behandlats. Du får endast ersättning för dina avbokningskostnader från försäkringsbolaget om orsaken till avbokningen är giltig enligt villkoren i din försäkring.
Klicka här för mer information om täckningen i avbeställningsförsäkringen.

Du kan fylla i det digitala formuläret här för att begära ersättning för dina avbokningskostnader. Räkna med en handläggningstid på cirka 6 veckor. När du har skickat in din anmälan kan du följa handläggningen online.

Reseförsäkring

Har du råkat ut för en olycka eller fått en skada under din semester? Då kan du göra en skadeanmälan direkt till AXA via det digitala skadeformuläret. Uppe till höger kan du ändra språket till engelska. När du skickar in din anmälan ska du ha fakturor, garantibevis, intyg och andra underlag redo. Ju mer komplett du beskriver skadan och bifogar dokument, desto snabbare kan AXA behandla din anmälan. Räkna med en handläggningstid på cirka 6 veckor. När du har skickat in din anmälan kan du följa handläggningen online.

Klicka här för mer information om täckningen i reseförsäkringen.

Frågor om din skadeanmälan?

Om du har frågor om din skadeanmälan, vänligen kontakta AXA direkt.