Kan jeg annullere en eller flere rejsende fra min booking?

Ændret den Tue, 28 Jan kl. 1:25 PM

Hvis du vil annullere en eller flere personer fra din booking, kan du gøre det via Mit Sunweb eller Sunweb-appen.

Der vil være annulleringsgebyr for personen, der annulleres, i henhold til Sunwebs betingelser. 


Vil du først tjekke annulleringsgebyret? Så kontakt os venligst. Du kan finde vores kontaktoplysninger nederst på denne side.



Muligt?

Kun medrejsende*

Kun medrejsende*


* Vil du annullere hovedbookeren? Så send en e-mail til [email protected], hvor du oplyser dine (hovedbookerens) personlige oplysninger (navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer) samt personlige oplysninger på ny hovedbooker.


Hvordan annullerer man en eller flere rejsende i Mit Sunweb?

  1. Åbn bookingen i Mit Sunweb
  2. Klik på "Afbestil rejse" nederst til højre
  3. Klik derefter på "Annuller en eller flere rejsende (delannullering)" i boksen, der åbnes
  4. Vælg den eller de medrejsende, du vil afbestille
  5. Bekræft delannulleringen og send din anmodning. Inden for 3 arbejdsdage vil vi behandle din delannullering, og du vil modtage en ny faktura fra os via e-mail.


Hvordan annullerer man en eller flere rejsende i Sunweb-appen?

  1. Åbn Sunweb-appen
  2. Klik på "Min booking" nederst i appen
  3. Klik derefter på "Booking information"
  4. Klik på 'Aflys booking" nederst
  5. Klik på "Delvis annullering"
  6. Vælg den eller de medrejsende, du vil annullere
  7. Bekræft delannulleringen, og send din anmodning. Vi behandler din delannullering inden for 3 arbejdsdage, og du vil modtage en ny faktura fra os via e-mail.


Godt at vide!

  • Hvis du annullerer en medrejsende, kan rejsesummen for de resterende rejsende stige. Det skyldes, at I bor på et værelse eller i en lejlighed med færre personer. Vi kalder disse ekstra omkostninger for tillægsomkostninger.
  • Hvis du annullerer en medrejsende, og hele rejsen allerede er betalt, vil hovedbookeren få refunderet et eventuelt overskydende beløb. Hovedbookeren kan selv overføre dette beløb til den person, der har afbestilt. Sunweb er ikke ansvarlig for afregning af omkostninger mellem rejsende.

Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen

Spørgsmål om det samme emne

Relaterede spørgsmål

Har du fundet svaret?

Skriv til os på WhatsApp eller ring til os!

Send os en besked på WhatsApp til telefonnummer +4589883389. Du kan også ringe til os på det samme nummer. Vi har meget travlt lige nu, og du kan derfor opleve lang ventetid.


Åbningstider:

Mandag til fredag: 09:00-17:00

Lørdag: 10:00-15:00

Søndag: lukket


Se vores åbningstider

Sociale medier

Stil dit spørgsmål i en besked på vores sociale kanaler. Indenfor vores åbningstider svarer vi på din besked. Vi har meget travlt lige nu, og du kan derfor opleve lang svartid.


Åbningstider:

Mandag til fredag: 09:00-17:00

Lørdag: 10:00-15:00

Søndag: lukket


Se vores åbningstider

Send os en mail

Du kan hjælpe os ved at sende din e-mailadresse via vores kontaktform. Vi har meget travlt lige nu, og du kan derfor opleve lang svartid.