Chaque compagnie a sa propre politique d’annulation qui diffère de la politique d’annulation du groupe Sunweb et s’applique à l’achat d’un séjour en croisière :
Costa Cruises
Toutes les croisières, à l'exception des croisières mondiales
Jusqu'à 45 jours avant le départ : 50 € par personne
44 à 30 jours avant le départ : 25% du montant de la croisière
29 à 15 jours avant le départ : 50% du montant de la croisière
14 à 6 jours avant le départ : 75% du montant de la croisière
Moins de 6 jours avant le départ : 100% du montant de la croisière
Croisière croisières mondiales
Jusqu’à 270 jours avant le départ : 15% du montant de la croisière
Entre 269 et 90 jours avant le départ : 25% du montant de la croisière
Entre 89 et 30 jours avant le départ : 50% du montant de la croisière
Entre 29 et 10 jours avant le départ : 75% du montant de la croisière
A partir de 9 jours avant le départ : 100% du montant de la croisière
Les pourcentages ci-dessus se réfèrent au pourcentage du prix payé par le passager, à l’exclusion des frais de service et des taxes. Avec le tarif "Dernière chance", des frais d'annulation de 100 % sont toujours appliqués, quel que soit le moment de l'annulation.
MSC Cruises
Pour les croisières d'une durée inférieure ou égale à 14 nuits (hors Yacht Club)
Jusqu'à 60 jours avant le départ : 30% du montant de la croisière
59 à 22 jours avant le départ : 40% du montant de la croisière
21 à 15 jours avant le départ : 60% du montant de la croisière
14 à 6 jours avant le départ : 80% du montant de la croisière
Moins de 6 jours avant le départ et non-présentation : 100% du montant de la croisière
Pour les croisières de 15 nuits et plus (à l'exception des croisières Yacht Club et World)
Jusqu'à 90 jours avant le départ : 30 % du montant de la croisière
89 à 52 jours avant le départ : 40% du montant de la croisière
51 à 35 jours avant le départ : 60% du montant de la croisière
34 à 15 jours avant le départ : 80% du montant de la croisière
Moins de 15 jours avant le départ et non-présentation : 100% du montant de la croisière
Pour tous les séjours au YACHT CLUB (à l'exclusion des croisières mondiales)
Jusqu'à 120 jours ou plus avant le départ : 30% du montant de la croisière
119 à 90 jours avant le départ : 35% du montant de la croisière
89 à 60 jours avant le départ : 40% du montant de la croisière
59 à 30 jours avant le départ : 60% du montant de la croisière
29 à 15 jours avant le départ : 80% du montant de la croisière
Moins de 15 jours avant le départ et non-présentation : 100% du montant de la croisière
Croisières mondiales 2024 & 2025
Jusqu'à 60 jours avant le départ : 15% du montant de la croisière
59 à 10 jours avant le départ : 75% du montant de la croisière
Moins de 10 jours avant le départ et non-présentation : 100% du montant de la croisière
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