Quelle est la valeur des frais pratiquée si vous annulez votre séjour ?

Les frais d'annulation dépendent de plusieurs facteurs. Dans Mon Sunweb, vous pouvez facilement consulter vos frais d’annulation actuels, sans devoir annuler votre séjour immédiatement.

Voici comment faire :

1. Connectez-vous à Mon Sunweb.

2. Ouvrez votre réservation.

3. Cliquez sur « Voir les options d’annulation ».

4. Choisissez l’option « Annuler votre réservation selon les conditions de vente Sunweb ».

5. Cliquez sur Continuer pour voir vos frais d’annulation actuels.

Ce n’est qu’en cliquant ensuite sur « Annuler la réservation » que vos vacances seront effectivement annulées.

Comment les frais d’annulation sont-ils calculés ?
Le montant dépend de plusieurs éléments :

• Le type de séjour : soleil, soleil d’hiver, sports d’hiver, croisière ou séjour Roompot

• Le type de vol : sans vol, vol flexible ou non flexible

• La date de réservation (pour les séjours de ski)

• Le nombre de jours restants avant le départ au moment de l’annulation

En plus de cela, vous payez toujours lors d’une annulation :

• Les frais de réservation

• La contribution SGR

• Les éventuels frais liés à des assurances souscrites

• Les éventuels frais de la Garantie Premium d’Échange

1. Vacances au soleil, soleil d’hiver et vacances au ski

Type de vol : sans vol ou vol flexible

2. Vacances au soleil, soleil d’hiver et vacances au ski

Type de vol : vol non flexible