Quelle est la valeur des frais pratiquée si vous annulez votre séjour ?

Modifié le Lun, 4 Août à 9:13 H

Les frais d'annulation dépendent de plusieurs facteurs. Dans Mon Sunweb, vous pouvez facilement consulter vos frais d’annulation actuels, sans devoir annuler votre séjour immédiatement.

Voici comment faire :

Connectez-vous à Mon Sunweb.
Ouvrez votre réservation.
Cliquez sur « Voir les options d’annulation ».
Choisissez l’option « Annuler votre réservation selon les conditions de vente Sunweb ».
Cliquez sur Continuer pour voir vos frais d’annulation actuels.

Ce n’est qu’en cliquant ensuite sur « Annuler la réservation » que vos vacances seront effectivement annulées.

Comment les frais d’annulation sont-ils calculés ?
Le montant dépend de plusieurs éléments :

Le type de séjour : soleil, soleil d’hiver, sports d’hiver, croisière ou séjour Roompot
Le type de vol : sans vol, vol flexible ou non flexible
La date de réservation (pour les séjours de ski)
Le nombre de jours restants avant le départ au moment de l’annulation

En plus de cela, vous payez toujours lors d’une annulation :

Les frais de réservation
La contribution SGR
Les éventuels frais liés à des assurances souscrites
Les éventuels frais de la Garantie Premium d’Échange

1. Vacances au soleil et au soleil d’hiver

Type de vol : sans vol ou vol flexible

Nombre de jours avant le départ	Frais d’annulation
Jusqu’à 43 jours inclus	30 % du prix du voyage
De 42 à 21 jours	60 % du prix du voyage
De 20 à 7 jours	80 % du prix du voyage
6 jours ou moins	100 % du prix du voyage

2. Vacances au soleil et au soleil d’hiver

Type de vol : vol non flexible

Nombre de jours avant le départ	Frais d’annulation
Jusqu’à 43 jours inclus	100 % du vol + 30 % des autres éléments du voyage
De 42 à 21 jours	100 % du vol + 60 % des autres éléments du voyage
De 20 à 7 jours	100 % du vol + 80 % des autres éléments du voyage
6 jours ou moins	100 % du prix du voyage

3. Vacances au ski

Type de vol : sans vol ou vol flexible
Date de réservation : jusqu’au 11 juin 2025 inclus

Nombre de jours avant le départ	Frais d’annulation
Jusqu’à 43 jours inclus	30 % du prix du voyage
De 42 à 21 jours	60 % du prix du voyage
De 20 à 7 jours	80 % du prix du voyage
6 jours ou moins	100 % du prix du voyage

4. Vacances au ski

Type de vol : sans vol ou vol flexible
Date de réservation : à partir du 12 juin 2025

Nombre de jours avant le départ	Frais d’annulation
Jusqu’à 57 jours inclus	30 % du prix du voyage
De 56 à 21 jours	60 % du prix du voyage
De 20 à 7 jours	80 % du prix du voyage
6 jours ou moins	100 % du prix du voyage

5. Vacances au ski

Type de vol : vol non flexible
Date de réservation : jusqu’au 11 juin 2025 inclus

Nombre de jours avant le départ	Frais d’annulation
Jusqu’à 43 jours inclus	100 % du vol + 30 % des autres éléments du voyage
De 42 à 21 jours	100 % du vol + 60 % des autres éléments du voyage
De 20 à 7 jours	100 % du vol + 80 % des autres éléments du voyage
6 jours ou moins	100 % du prix du voyage

6. Vacances au ski

Type de vol : vol non flexible
Date de réservation : à partir du 12 juin 2025

Nombre de jours avant le départ	Frais d’annulation
Jusqu’à 57 jours inclus	100 % du vol + 30 % des autres éléments du voyage
De 56 à 21 jours	100 % du vol + 60 % des autres éléments du voyage
De 20 à 7 jours	100 % du vol + 80 % des autres éléments du voyage
6 jours ou moins	100 % du prix du voyage

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