Remplacement d’un voyageur :
Le titulaire de la réservation peut désigner une autre personne pour prendre votre place lors du voyage.
- Jusqu’à 1 semaine avant le départ, cette modification peut être effectuée gratuitement via Mon Sunweb.
- Moins d’une semaine avant le départ, le titulaire doit nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact. Des frais de modification peuvent s’appliquer.
Attention ! Si vous avez réservé des vols non flexibles, des conditions particulières s’appliquent et il n’est pas possible de changer un voyageur gratuitement.
Modification de la réservation :
Après la confirmation du voyage, vous pouvez modifier votre séjour jusqu’à 6 semaines avant le départ, à condition que votre réservation soit éligible à la garantie d’échange.
- Changer la destination, l’hébergement, la durée du séjour ou la date de départ peut être considéré comme une annulation partielle ou totale, soumise aux conditions de voyage.
- Seul le titulaire de la réservation peut effectuer ces modifications.
Si vous êtes le titulaire et souhaitez modifier votre réservation, veuillez nous contacter. Nous effectuerons un calcul des frais, sur la base duquel vous pourrez décider si vous souhaitez procéder à la modification.
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