Une préférence est une demande que vous pouvez indiquer lors de votre réservation, via Mon Sunweb ou l'application Sunweb. Nous faisons de notre mieux pour tenir compte de vos souhaits, mais cela dépend des possibilités de l'hébergement. Nous ne pouvons donc pas garantir que vos préférences seront respectées.
Un besoin médical essentiel est une demande particulière liée à des raisons médicales. Par exemple, si vous avez des difficultés à marcher, nous pouvons demander une chambre au rez-de-chaussée. Un certificat médical peut être nécessaire.
La demande d'un besoin médical essentiel est gratuite. Si vous avez un besoin médical particulier, contactez-nous. Nous transmettrons votre demande à l'hébergement et vous informerons dès qu'elle aura été confirmée.
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